Oproepkrachten kunnen zich op twee wetsartikelen beroepen, wanneer zij een vaste arbeidsomvang wensen te ontvangen. Het eerste artikel (art. 7:610b BW) bepaalt dat als een arbeidsovereenkomst ten minste 3 maanden heeft geduurd, de arbeidsomvang vermoedelijk gelijk is aan de gemiddelde arbeidsomvang per maand in de 3 voorafgaande maanden.
Het tweede wetsartikel (art. 7:628a BW) omvat de zogeheten ‘vastklikregeling’. Deze regeling bepaalt dat de werkgever bij een oproepovereenkomst die 12 maanden heeft geduurd, binnen 1 maand een aanbod moet doen voor een vaste arbeidsomvang. Dit aanbod moet minstens gelijk zijn aan de gemiddelde arbeidsomvang in die 12 maanden. De vaste arbeidsomvang moet uiterlijk ingaan op de 1ste dag nadat 2 maanden zijn verstreken nadat de arbeidsovereenkomst 12 maanden heeft geduurd. De werknemer heeft vervolgens 1 maand de tijd om het aanbod te accepteren. Weigert de werknemer het aanbod of is hij te laat met het accepteren van het aanbod, dan kan de werknemer zich hier niet meer op beroepen. Heeft de werkgever zich niet gehouden aan deze verplichting? Dan heeft de werknemer recht op loon over de arbeidsomvang waarvoor de werkgever een aanbod had moeten doen.
De Hoge Raad heeft op 28 november 2025 in dit kader een interessant arrest gewezen (ECLI:NL:HR:2025:1802). De centrale vraag in dit arrest is of een werknemer, nadat hij een aanbod van de werkgever voor een vaste arbeidsomvang heeft afgewezen, alsnog met terugwerkende kracht een beroep kan doen op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang.
Waar draaide het in deze zaak om?
Werknemer was in juli 2017 als oproepkracht bij Taxiwerq in dienst getreden in de functie van taxichauffeur. Taxiwerq heeft 2 keer een aanbod gedaan voor een vaste arbeidsomvang. Het eerste aanbod zou gelden per 1 februari 2020 en het tweede per 1 februari 2021. De werknemer heeft beide aanbiedingen afgewezen. Mogelijk heeft de werknemer spijt gekregen. Hij verzocht bij brief van 30 april 2021 om met terugwerkende kracht loon te betalen op basis van een vaste arbeidsomvang. Per 1 mei 2022 is er dan ook een vaste arbeidsomvang van 30 uur per maand overeengekomen. Kennelijk was dit niet voldoende voor de werknemer. Hij vordert loon met terugwerkende kracht over de periode 3 augustus 2020 tot 1 juli 2021 door een beroep te doen op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang.
In eerste aanleg en in beroep wordt een deel van de vordering afgewezen. Dat deel zag op de periode waarvoor de werknemer niet is ingegaan op de aanbiedingen voor een vaste arbeidsomvang voorafgaand aan zijn beroep op het rechtsvermoeden. De Hoge Raad is het daar niet mee eens.
Wat oordeelt de Hoge Raad?
De Hoge Raad oordeelt dat een werknemer een beroep kan doen op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang (met terugwerkende kracht), óók als de werknemer eerder een aanbod voor een vaste arbeidsomvang heeft geweigerd.
De wetgever heeft immers bedoeld dat beide bepalingen naast elkaar bestaan. Het ene artikel sluit het andere dus niet uit. Een weigering van een aanbod voor vaste arbeidsomvang kan daarom niet, althans niet in belangrijke mate, worden gebruikt om een beroep op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang (met terugwerkende kracht) af te wijzen.
Tot slot benadrukt de Hoge Raad dat de vastklikregeling geen nadelige gevolgen kent voor de werknemer die het aanbod voor vaste arbeidsomvang weigert. Het enige gevolg van weigeren is dat er geen vaste arbeidsomvang ontstaat.
Wat betekent dit voor de werkgever?
- Zorg ervoor dat je voldoet aan de verplichting om een aanbod voor vaste arbeidsomvang te doen na 12 maanden.
- Een weigering van de werknemer van een vaste arbeidsomvang brengt geen absolute bescherming met zich mee. Er bestaat het risico dat de werknemer een beroep kan doen op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang.
- Om het rechtsvermoeden van arbeidsomvang te ontkrachten, is het van belang tegenbewijs te leveren waaruit blijkt dat de structureel meer gewerkte uren tijdelijk waren en het gevolg waren van bijzondere omstandigheden.
Vragen over jouw de aanzegplicht of een andere verplichting als werkgever?
Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag.
